Licitud y transparencia
Solo tratamos datos con base legal clara y con información previa al usuario.
RGPD
Compromiso con el Reglamento General de Protección de Datos.
Este documento detalla cómo aplicamos el RGPD en la gestión de información de clientes y colaboradores.
Principios
Cómo aplicamos el RGPD en la práctica.
Limitación de finalidad
Los datos se usan exclusivamente para gestionar proyectos y comunicaciones acordadas.
Minimización
Solicitamos la información estrictamente necesaria para cada fase del servicio.
Derechos del interesado
Acceso, rectificación y supresión.
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento. También puedes limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos.
Plazo de respuesta
Respondemos en un máximo de 30 días, salvo casos complejos.
Verificación
Podemos solicitar documentación adicional para validar la identidad.
Registro y seguridad
Medidas de protección y auditoría.
Mantenemos registros internos de tratamiento y revisamos anualmente los procesos de seguridad, incluyendo control de accesos y cifrado de documentos sensibles.
En caso de brecha de seguridad notificaremos a los afectados en un plazo máximo de 72 horas.
Ejercicio de derechos
Cómo solicitar información o cambios.
Correo electrónico
Envía tu solicitud a [email protected] con un detalle claro de tu petición.
Documentación
Adjunta un documento de identidad si se requiere validación.
Seguimiento
Te informaremos sobre el estado de la solicitud hasta su cierre.